Nekalé obchodní praktiky a spotřebitel v České republice

Abstract

Počátkem roku 2008 nabyla účinnost významná novela zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, která do něj implementovala komplexní problematiku směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách. Bakalářská práce analyzuje tuto evropskou směrnici a srovnává ji s českou právní úpravou. Představuje taxativní výčet klamavých a agresivních obchodních praktik s doplněným výčtem příkladů z praxe. Dále prezentuje nejznámější spotřebitelská sdružení a seznamuje s možnostmi obrany ve veřejnoprávní rovině. Jejím hlavním předmětem však je dotazníkový průzkum vedoucí k identifikaci úrovně povědomí spotřebitelů o zakázaných nekalých obchodních praktikách a možnostech obrany proti nim.

In early 2008 came into force the relevant amendment Act. No. 634/1992 Coll., consumer protection, which it implemented the complex issue of the European Parliament and Council Directive 2005/29/EC about unfair commercial practices. The Bachelor thesis analyzes this European directive and compares it with the Czech law. It represents an exhaustive list of misleading and aggressive trading practices in citing examples of good examples from practice. Furthermore, it represents the most famous consumer associations and introduces the possibilities of public defense in the plane. However its main purpose is a questionnaire survey leading to identify the level of consumer awareness of the prohibited unfair trade practices and possibilities of defense againts them.