Age management jako nástroj řízení lidských zdrojů ve vybrané organizaci

Abstract

Řízení lidských zdrojů je jedna ze základních činností, kterou se organizace musí zabývat. V současné době čelí organizace, a s ní také manažeři lidských zdrojů, problému stárnutí a změny věkové struktury pracovníků, což musí ve svém řízení zohlednit. Tato problematika je předmětem doktorské dizertační práce. Jedná se o přístup, který se zabývá řízením zohledňující věk zaměstnanců a nazývá se age management. Cílem doktorské dizertační práce je navrhnout uplatnění age managementu ve vybrané organizaci. Pro dosažení cíle je na základě studia dostupných českých i zahraničních zdrojů vytvořena databáze teoretických poznatků o age managementu. V aplikační části práce je pomocí dotazníkového šetření a analýzy sekundárních dat zjišťováno, které aktivity jsou v organizacích aplikující age management praktikovány a jaké jsou přínosy těchto aktivit a také, zda se opatření a přínosy liší v závislosti na ekonomickém sektoru nebo velikosti organizace. Následně je vybrána organizace, která age management zatím cíleně neaplikuje. Je proveden vstupní audit age managementu a následně jsou navrženy možná opatření, které by vedly ke dlouhodobému zlepšení stavu v oblasti řízení lidských zdrojů a tím i ke zlepšení výkonnosti organizace. V aplikační části práce je využito metod statistické analýzy dat získaných z vybrané organizace, hloubkového rozhovoru se zástupcem vybrané organizace, dotazníkového šetření spokojenosti zaměstnanců a metod vícekriteriálního rozhodování, pomocí nichž jsou vybrány vhodné aktivity age managementu pro danou organizaci.

Human Resource Management is one of the core activities that an organization must deal with. Currently, organisations, and with them human resource managers, are facing the problem of ageing and changing age structure of the workforce, which they must take into account in their management. This issue is the subject of the doctoral thesis. This is an approach that considers age of employees and is called age management. The aim of this doctoral thesis is to propose the application of age management in a selected organization. In order to achieve this goal, a database of theoretical knowledge on age management is created based on the study of available Czech and foreign sources. In the application part of the thesis, a questionnaire survey and analysis of secondary data is used to find out which activities are practiced in organizations applying age management and what are the benefits of these activities, as well as whether the measures and benefits differ depending on the economic sector or the size of the organization. Subsequently, an organisation that does not yet apply age management is selected. An initial audit of age management is carried out and then possible measures are suggested that would lead to a long-term improvement in the human resource management situation and thus improve the performance of the organisation. In the application part of the thesis, methods of statistical analysis of data obtained from the selected organization, in-depth interview with a representative of the selected organization, employee satisfaction questionnaire survey and multicriteria decision-making methods are used to select appropriate age management activities for the organization.