Návrh smart systému komplexních metod řízení produktu

Abstract

Předkládaná disertační práce reaguje na všeobecnou potřebu zvyšování bezpečnosti ve společnosti, nikoliv však formou dramatického omezení střelných zbraní, ale naopak návrhem smart systému, který zaručí vyšší stupeň bezpečnosti pro samotného uživatele zbraně i jeho okolí. Cílem disertační práce je návrh smart systému komplexních metod řízení produktu vycházejícího z identifikovaných potřeb hlavních cílových skupin, tedy zákaznických segmentů výrobní společnosti. Pro naplnění tohoto cíle je vytvořen model řízení vztahů se zákazníky, díky němuž bude základní otevřené modulové řešení smart systému po dohodě mezi zákazníkem a výrobcem upraveno dle konkrétních potřeb klienta v rámci daných technologických možností systému.

The presented dissertation responds to the general need to increase security in society, however not in the form of dramatic reduction of firearms, but on the contrary by designing a smart system that will guarantee a higher degree of security for the user of the weapon and his surroundings. The aim of the dissertation is to design a smart system of complex methods of product management based on the identified needs of the main target groups, ie customer segments of the manufacturing company. To fulfil this goal, a customer relationship management model according to which decisions are made is created. That to this algorithm the basic open solution of the smart system will be adjusted according to the specific needs of the client within the given technological possibilities of the system.