Analýza konkurence na trhu lázeňských služeb

Abstract

Cieľom mojej diplomovej práce bolo analyzovať konkurenciu spoločnosti Lázně Teplice nad Bečvou a.s. na trhu kúpeľných služieb. Pre účely analýzy som využil marketingový výskum, ktorý som realizoval prostredníctvom dotazníkov a metódy benchmarkingu. V teoretickej časti som sa zaoberal teoretickými východiskami problematiky analýzy konkurencie. V analytickej časti som pripravil a realizoval samotný výskum. Výsledky tohto výskumu som použil ako podklad pre jeho zhodnotenie a následné vypracovanie odporúčaní, ktorých cieľom je zlepšiť daný stav.

The aim of my master thesis was to analyse competition of the company Lázně Teplice nad Bečvou a.s. on the spa services market. I used the marketing research for the purposes of the analysis, which I realised through the questionnaire and the method of benchmarking. I dealed with theoretical resources of competitive analysis in the theoretical part. I planned and realised the concrete research in the analytical part. I used the results of that research as a source for its´ evaluation and also for subsequent working out of the recommendations, which goal is to improve the given situation.