Analýza a přepracování příručky integrovaného systému řízení.

Abstract

Vypracovaná bakalářská práce se zabývá analýzou příručky integrovaného systému řízení, se zaměřením na oblast kvality ve společnosti LINDE VÍTKOVICE a.s. Cílem této práce je analyzovat a následně přepracovat zmiňovanou příručku. Hlavními předměty analýzy jsou konkrétně mapa procesů, určení vlastníku procesů, a stanovení měřitelných kritérií pro jednotlivé procesy. V první části práce se zabývám problematikou integrovaného systému managementu kvality a požadavky norem ISO řady 9000 na řízení dokumentace v integrovaných systémech řízení. Praktická část obsahuje identifikaci nedostatků v analyzované příručce dle aktuálních požadavků normy ISO 9001, včetně navržených karet nově nadefinovaných procesů, které by měly sloužit k lepší orientaci při hledání informací ohledně jednotlivých procesů.

This bachelor thesis analyzes manual integrated management system, with a focus on quality at Linde VITKOVICE a.s. Target of this work is to analyze and subsequently revise the mentioned manual. The main analysis items are particularly map of the processes, determining the owner of the process, and establishing measurable criteria for individual processes. The first part deals with the issue of an integrated quality management system and the requirements of ISO 9000 standards for documenting management in integrated management systems. The practical part contains an analysis of deficiencies in the manual according to requirements of ISO 9001, including newly designed cards of defined processes, which should serve to better orientation in the searching for information about the various processes.