Hlasový portál na platformě VoiceXML

Abstract

Diplomová práce se zabývá návrhem a implementací webového a hlasového portálu na platformě VoiceXML.

Nejdříve je představen samotný jazyk VoiceXML a vybrané hlasové platformy. Následuje úvod do problematiky související s technologiemi pro syntézu řeči (TTS) a automatické rozpoznávání řeči (ASR).

V práci je dále popsán návrh a implementace webového a hlasového rozhraní informačního systému pro rezervaci letenek. Nechybí zde ani popis konfigurace hlasového portálu.

Součástí práce bylo také provedení zátěžových testů navrženého hlasového portálu.

Master’s thesis deals with design and implementation of web and voice portal with VoiceXML platform.

There is an introduction to related technologies like speech synthesis (TTS) and automatic speech recognition (ASR) covered too.

First chapters are dedicated to introduction to VoiceXML language and voice platforms.

Following chapters of this thesis describe design and implementaion of web and voice interface for ticket reservations information system. There is also a description of the configuration of the voice portal included in next chapter.

There were made some benchmark tests of designed voice portal too.