Využití metodiky 8D v praxi

Abstract

Bakalářská práce se věnuje problematice užití metodiky 8D v praxi ve vybrané společnosti, která se zabývá výrobou palivových čerpadel a senzorů do automobilů. Metodika 8D je základním nástrojem pro řešení neshod v automobilovém průmyslu. Teoretická část se zabývá obecnými charakteristikami kvality, technik a metod k řízení kvality. V části praktické, potom využití metody a techniky 8D v této společnosti v oddělení dodavatelské kvality a analýze informačního systému. Následuje vyhodnocení výsledků z analýz ve společnosti. Návrhy na možná zlepšení v řízení reklamací pomocí 8D metodiky a celkové zhodnocení těchto návrhů. V závěru potom celkové vyhodnocení přínosu práce.

Bachelor‘s thesis deals with using of 8D Method in practice at chosen corpotation, which is interest on car pumps production and sensors. 8D Method is the essentials tool for the managing nonconformities in automotive industry. The Theoretical part will be focused on general characteristics of quality, technology and methods for quality management and information system analysis. In the practical part will be using of 8D method and technology at this company at department Supplier quality management. Evaluating of analysis results from the company. Proposals for possible improvements of 8D method using and whole evaluation add value of thesis.