Sociální media a práce krizového štábu

Abstract

DOROTÍKOVÁ, Iveta. Sociální média a práce krizového štábu. Ostrava, 2018. 74 stran. Diplomová práce. VŠB-TU Ostrava. Diplomová práce je zaměřena na problematiku využití sociálních médií v práci krizového štábu. Cílem práce je zpracování studie na výše uvedené téma. Práce obsahuje teoretický základ, který přibližuje problematiku krizového řízení a činnost krizového štábu. Dále je v práci obsažena problematika využití sociálních médií v krizové komunikaci a v práci krizového štábu. V závěrečné části je proveden výzkum pomocí dotazníkového šetření, který je určen pro občany obce s rozšířenou působností Rožnov pod Radhoštěm a okolních obcí. Na základě výsledků dotazníkového šetření je navrhnuto řešení.

DOROTÍKOVÁ, Iveta. Social media and the Work of the Crisis Staff. Ostrava, 2018. 74 pages. Diploma thesis. VŠB-TU Ostrava. This thesis is focused on social media used in crisis team activities. The purpose of this thesis is a study dealing with the topic mentioned above. The theoretical part provides the issue of crisis management, mainly the stages in crisis management and crisis leadership. The issue of using the social media in crisis communication strategies and crisis team acti-vities is also mentioned in one of the parts of this thesis. The survey in the final part was taken by the citizens of Rožnov pod Radhoštěm and nearest villages in the form of a ques-tionnaire. Pursuant to this survey there has been suggested a solution to this issue.