Model pro organizaci práce obslužného personálu zajišťujícího proces odbavování letadel

Abstract

Diplomová práce se zabývá odbavením letadla na stojánce letiště a vytvořením nástroje pro podporu rozhodování k plánování odbavení zadaného typu letadla s možností hledání personálních úspor. Důvodem je např. umožnit efektivní odbavení v případě výpadku pracovníka podílejícího se na procesu odbavení. Práce obsahuje obecnou charakteristiku procesu odbavení letadla a jeho personálního zabezpečení, síťový model procesu odbavení letadla v podmínkách letiště Ostrava a matematický model pro plánování personálního zabezpečení obslužných procesů, který je poté aplikován, a dosažené výsledky jsou zhodnoceny.

This master thesis deals with aircraft handling process at the apron of the airport and creating supporting decision tool for planning of opted aircraft type with the possibility of staff savings. The reason is for example providing of effective handling process in the case of outage of the worker participating at handling process. Thesis consist of characteristic of aircraft handling process and its staff requirements, the flow chart of aircraft handling process in conditions provided by Ostrava Airport and mathematical model which secure staff requirements of handling process. The mathematical model is then applied and results are discussed.