Marketingový výzkum spokojenosti zaměstnanců dané společnosti

Abstract

Bakalářská práce se zabývá analýzou spokojenosti zaměstnanců společnosti SUM Odry s.r.o. Je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části jsou definovány potřebné pojmy k pochopení problematiky marketingového výzkumu, základní informace o firmě, její historie, předmět podnikání, cíle firmy a zaměstnanci v ní pracující. Praktická část se věnuje problematice spokojenosti zaměstnanců skrze dotazník, jeho samotného sestavení, provedení výzkumu a následné analýze dat. V poslední etapě jsou uvedeny návrhy a doporučení s cílem alokování do potřebných nedostatků.

The bachelor thesis deals with the analysis of SUM Odry s.r.o. It is divided into theoretical and practical part. The theoretical part defines the necessary concepts to understand the problems of marketing research, basic information about the company, its history, the subject of business, the objectives of the company and employees working in it. The practical part deals with the issue of employee satisfaction through a questionnaire, its compilation, conducting research and subsequent data analysis. In the last stage, suggestions and recommendations are given with the aim of allocating them to the necessary shortcomings.