| dc.contributor.advisor | Petříková, Růžena | en |
| dc.contributor.author | Směrek, Petr | en |
| dc.date.accessioned | 2006-04-19T23:31:04Z | |
| dc.date.available | 2006-04-19T23:31:04Z | |
| dc.date.issued | 2003 | en |
| dc.identifier | 200309382 DP \\*\ | en |
| dc.identifier.other | OSD002 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/35820 | |
| dc.description | Import 19/04/2006 | |
| dc.format | 47 l., [16] l. příl. : il. + 1 příl.(CD) | en |
| dc.language.iso | cs | en |
| dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
| dc.title | Analýza spokojenosti zákazníků | cs |
| dc.type | Diplomová práce | en |
| dc.identifier.signature | 33100/9382 | en |
| dc.identifier.location | ÚK/Sklad diplomových prací | en |
| dc.date.accepted | 2003 | en |
| dc.description.category | Prezenční výpůjčka | en |
| dc.description.department | VŠB - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýství. Katedra (639) kontroly a řízení jakosti | cs |