| dc.contributor.advisor | Macík, Karel | en |
| dc.contributor.author | Novák, Jaroslav | en |
| dc.date.accessioned | 2006-04-20T03:42:24Z | |
| dc.date.available | 2006-04-20T03:42:24Z | |
| dc.date.issued | 2005 | en |
| dc.identifier | 200509856 DP | en |
| dc.identifier.other | OSD002 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/40776 | |
| dc.description | Import 20/04/2006 | |
| dc.format | 61 l., [8] l. příl. : il. | en |
| dc.language.iso | cs | en |
| dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
| dc.title | Manažerské vyhodnocování účinnosti procesu poskytování služeb v VEGACOM, a.s. | cs |
| dc.type | Diplomová práce | en |
| dc.identifier.signature | 33100/9856 | en |
| dc.identifier.location | ÚK/Sklad diplomových prací | en |
| dc.date.accepted | 2005 | en |
| dc.description.category | Prezenční výpůjčka | en |
| dc.description.department | VŠB - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýství. Katedra (639) kontroly a řízení jakosti | cs |