dc.contributor.advisor | Tošenovský, Josef | |
dc.contributor.author | Tesarčíková, Petra | |
dc.date.accessioned | 2007-09-12T11:03:58Z | |
dc.date.available | 2007-09-12T11:03:58Z | |
dc.date.issued | 2007 | |
dc.identifier.other | OSD002 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/62714 | |
dc.description | Import 12/09/2007 | |
dc.format | 30 l., [5] l. příl. : il. | en |
dc.language.iso | cs | en |
dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
dc.title | Měření spokojenosti klientů v podniku OVB Allfinanz a.s. | en |
dc.type | Bakalářská práce | en |
dc.identifier.signature | 200702880 | en |
dc.identifier.location | ÚK/Sklad diplomových prací | en |
dc.thesis.degree-name | Bc. | en |
dc.thesis.degree-level | Bakalářský | en |
dc.thesis.degree-grantor | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství | en |
dc.description.category | Prezenční | en |
dc.description.department | 639 - Katedra kontroly a řízení jakosti | en |
dc.contributor.consultant | Bednář, Radek | |
dc.thesis.degree-program | Neuvedeno | en |
dc.thesis.degree-branch | Management jakosti | en |