Zobrazit minimální záznam

Analýza a implementace CRM systému

dc.contributor.advisorFasuga, Radoslaven
dc.contributor.authorVu, Thi Hong Haen
dc.date.accessioned2010-09-29T13:18:42Z
dc.date.available2010-09-29T13:18:42Z
dc.date.issued2010en
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/78474
dc.descriptionImport 29/09/2010cs
dc.description.abstractTato diplomová práce se zbývá problematikou Customer Relationship Management (CRM) systému. V této práce jsou analýza a implementace nového systému CRM. Systém umí základní funkce: Řízení Aktivit, Řízeni Vztahů se Zákazníky, Řízení Prodeje, Řízení Kampanícs
dc.description.abstractThis Master work describe problem of Customer Relationship Management (CRM) system. It contains the illustration system_ Microsoft Dynamic CRM. In this work there are analysis and implementation about new CRM system. System understands basic management function: Activity Management, Customer Management, Sale Management and Campaign Management.en
dc.format72 l. : il. + 1 CD-RWcs
dc.format.extent3559924 bytescs
dc.format.mimetypeapplication/pdfcs
dc.language.isocsen
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.subjectfunkční specifikacecs
dc.subjectuse casecs
dc.subjectfunkční diagramcs
dc.subjectCRMcs
dc.subjectimplementacecs
dc.subjectdatová analýzacs
dc.subjectCRM systémcs
dc.subjectfunctional specificationen
dc.subjectCRMen
dc.subjectfunctional diagramen
dc.subjectimplementationen
dc.subjectuse caseen
dc.subjectCRM systemen
dc.subjectdata analysisen
dc.titleAnalýza a implementace CRM systémucs
dc.title.alternativeAnalysis and Implementation of CRM Systemen
dc.typeDiplomová prácecs
dc.contributor.refereeRadecký, Michalen
dc.date.accepted2010-06-09en
dc.thesis.degree-nameIng.en
dc.thesis.degree-levelMagisterský studijní programcs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Fakulta elektrotechniky a informatikycs
dc.description.categoryPrezenčnícs
dc.description.department456 - Katedra informatikyen
dc.thesis.degree-programInformační a komunikační technologiecs
dc.thesis.degree-branchInformatika a výpočetní technikacs
dc.description.resultdobřecs
dc.identifier.senderS2724cs
dc.identifier.thesisVUT001_FEI_N2647_2612T025_2010
dc.rights.accessopenAccess


Soubory tohoto záznamu

Název:
VUT001_FEI_N2647_2612T025_2010.pdf
Velikost:
3.395Mb
Formát:
PDF
Zobrazit/otevřít
Název:
VUT001_FEI_N2647_2612T025_2010 ...
Velikost:
133.5Kb
Formát:
PDF
Zobrazit/otevřít

Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích

Zobrazit minimální záznam