Analýza interních auditů systému managementu kvality

Abstract

Cílem této bakalářské práce je analýza interních auditů managementu kvality ve společnosti a návrh případného zlepšení. První část bakalářské práce je zaměřena na teoretickou část obecného procesu auditování, na vývoj auditu, na význam a cíle interního auditu a na požadavky provádění auditů dle ISO normy. Je zde také charakterizován profil, který by měl kvalitní auditor mít. Druhá část bakalářské práce je věnována současnému stavu provádění interních auditů jakosti ve společnosti a zhodnocení auditů. Na základě této analýzy bylo doporučeno zlepšení.

The objective of this bachelor thesis is internal audits´ analyses as a part of company´s quality management system as well as suggestions of possible system improvement. First part of the bachelor thesis focuses on theoretical aspects of QMS auditing as well as its development, importance, objectives and audit requirements. Furthermore, there is a there is also a basic characteristic and profile as the essential criterion of a qualified auditor. Scope of work of the second part is to obtain a broad understanding about current company audit procedure as well as about audits´ assessment. On the base of the analyses improvements of audit procedure were recommended to the company.