Analýza marketingového mixu ve vybrané obchodní společnosti

Abstract

Bakalářská práce je zaměřena na analýzu marketingového mixu firmy UPC Česká republika, a.s. První část je věnována teoretickým vymezení marketingového mixu služeb. Ve druhé části je obsažena charakteristika společnosti. Poté jsou teoretické znalost přenesené do praktické části práce, analýza marketingového mixu služeb vybrané společnosti. V poslední části jsou návrhy a opatření, které by měli vést k rozvoji společnosti, zkvalitnění služeb a zvýšit počet zákazníků.

This bachelor work focuses on a marketing mix analysis of UPC Czech Republic, Inc. The first part is devoted to the theoretical definition of the marketing mix of services. In the second part shall describe the company. They are then transferred to a theoretical understanding of the practical work, analysis of the marketing mix of services selected. In the last part of the proposals and measures that should lead to the development of society, improve services and increase the number of customers.