Audit v oblasti řízení kvality ve Vesuvius Solar Crucible, s.r.o.

Abstract

RUSNIOK M., Audit v oblasti řízení kvality ve Vesuvius Solar Crucibles, s.r.o.: Bakalářská práce. Ostrava : VŠB – Technická univerzita Ostrava, Fakulta strojní, Katedra mechanické technologie, 2011, 40 s. Vedoucí práce: Novák J.

Tato bakalářská práce, která se opírá o audit v oblasti řízení kvality provedený ve společnosti Vesuvius Solar Crucibles, s.r.o., se zaměřuje na popis různých pomůcek a nástrojů, jimiž lze jakost sledovat a efektivně ovlivňovat nejen k obrazu svému, obrazu firmy, ale hlavně zákazníka. Základem kvalitního procesu je jeho stabilita. Jsou zde proto popsány různé metody, jakými lze sledovat nenadálé změny tak, aby byl proces stabilní, popřípadě jak dané stability dosáhnout. Dále je zde zmínka o nástrojích zvaných „audit“, k čemu slouží a o zásadách, jak jej provádět. V neposlední řadě se tato bakalářská práce zaměřuje na nástroje odhalení kořenové příčiny problému, jako je například 8D metodika a také analyzování možných rizik pomocí FMEA.

RUSNIOK M., The Audit of Quality Management in the Vesuvius Solar Crucible s.r.o.: Bachelor Thesis. Ostrava : VŠB –Technical University of Ostrava, Faculty of Mechanical Engineering, Department mechanical technology, 2011, 40 s. Thesis head: Novák J.

This bachelor thesis, which is based on the audit of Quality of Management System realized at Vesuvius Solar Crucibles, s.r.o., focuses on description of various instruments and tools through which quality can be monitored and efficiently moulded according to the company´s standards and primarily, the customers´ requirements. The key condition of a good quality process is stability. In order to ensure process stability through vigilant monitoring of sudden changes or to achieve stability, various methods are employed. Such methods are described in the bachelor thesis, which further deals with tools such as “audits”, what they are used for and how they are conducted. The focus is also put on techniques used for detection of the root cause of a problem, e.g. the 8D Problem Solving process and analysis of potential failure modes through FMEA.