Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců ve vybrané organizaci

Abstract

Cílem diplomové práce je na základě analýzy procesu vzdělávání a rozvoje zaměstnanců navrhnout případné změny a doporučení v této oblasti ve Vazební věznici Olomouc. Na základě teoretických východisek vzdělávání a rozvoje zaměstnanců jsou popsány všeobecně využívané kroky a postupy, metody vzdělávání, obecný postup při definování cílů vzdělávání, plánování, realizace a vyhodnocení vzdělávání. Praktická část diplomové práce je zaměřena na charakteristiku Vazební věznice Olomouc, analýzu a popis současného stavu vzdělávání a rozvoje zaměstnanců a výsledky dotazníkového šetření provedeného mezi zaměstnanci organizace. Na základě získaných informací z interních materiálů společnosti, výsledků dotazníkového šetření a polostrukturovaného rozhovoru s personalistkou jsou navrženy možné změny a doporučení pro zkvalitnění systému vzdělávání a rozvoje. Součástí navržených změn a doporučení je zpřístupnění jazykových kurzů a kurzů výpočetní techniky pro všechny zaměstnance, zaměstnávání více kvalitních interních a externích lektorů, zavedení systému hodnocení vzdělávacích a rozvojových akcí a testování znalostí zaměstnanců před zahájením školení.

The aim of the thesis is to analyze process of employee education and development and to propose recommendations in this area in Olomouc Remand Prison. Based on the theoretical background of employee education and development are explained generally used steps and procedures, methods of education, the general process of defining the goals of education, planning, implementation and evaluation of education. The practical part of the thesis is focused on characterization of the Olomouc Remand Prison, analysis and description of current state of employee education and development and the results of questionnaire survey performed among the employees of the organization. On the basis of information received from internal organization documents, interview with the human resources officer and results of questionnaire survey are designed possible recommendation for improvement of employee education and development system. The proposed recommendations are to open language courses and computer courses for all employees, hiring more quality internal and external lectors, implement a system of evaluation training and development activities and testing the knowledge of employees before the start of the training.