Návrh marketingového mixu dopravní společnosti

Abstract

Tato bakalářská práce je zaměřena na Návrh marketingového mixu dopravní společnosti. V teoretické části je definován pojem marketingový mix služeb a jsou charakterizovány všechny jeho prvky. V následující kapitole dochází k seznámení se společností RegioJet, s její historií, poskytovanými službami a marketingovým prostředím společnosti. V praktické části je uveden současný marketingový mix společnosti a následně analýza marketingového mixu společnosti vycházející z výsledků výzkumu. Cílem této bakalářské práce je navrhnout marketingový mix společnosti vedoucí ke zvýšení úrovně poskytovaných služeb.

This bachelor’s thesis is focused on the Marketing mix design for the transport company. In the theoretical part the term “service marketing mix” is defined and all its elements are characterized. The following chapter introduces the RegioJet company, its history, provided services and the marketing environment of the company. The practical part is dedicated to the characteristics of the contemporary marketing mix of the company and analysis of marketing mix of the company based on survey results. The aim of this Bachelor thesis is to design the marketing mix of the company to increase the level of provided services.