Analýza návštěvnosti internetového obchodu s oblečením

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá návštěvností internetového obchodu Rucnenasito.cz. Cílem této práce bylo zjištění informace, která prodejních fáze a prodejní nástroj je efektivní ve zvyšování návštěvnosti internetového obchodu a míry konverze. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část je složena z teoretických východisek analýzy návštěvnosti a internetového obchodu. Druhá část teorie je založena na charakterizaci internetového obchodu Rucnenasito.cz z hlediska mikroprostředí, mezoprostředí a makroprostředí. Praktická část se skládá ze dvou částí, a to charakteristiky typického návštěvníka internetového obchodu a analýzy prodejních fází, přičemž analýza je doplněna statistickými testy. Analýza byla provedena metodou pozorování. Nástroje, které byly využity k získání dat potřebných pro analýzu je Google Analytics a Instagram. Práce byla zakončena konkrétními návrhy, které vyplývají z výsledků analýzy.

This thesis deals with traffic of e-shop Rucnenasito.cz. The aim of the thesis was finding information about which selling phase and selling instrument is efective at increasing traffic of e-shop and conversion rate. Thesis is devided into two parts and that is theoretical and practical part. Theoretical part is composed of theoretical basis of e-shop and traffic analysis. Second part of theory is made of characterization of e-shop Rucnenasito.cz in terms of microenviroment, mezoenviroment and macroenviroment. Practical part is composed of two parts. First part is characteristic of typical visitor of Rucnenasito.cz and second part is about analysis of selling phases. Analysis is connected by statistical tests. Analysis was performer by method of observation. Tools, which were used to obtain necessary data were Google Analytics and Instagtam. Thesis finished by specific suggestions and recommendations, which arise from received data.