Analýza a návrh zmien využitia Project Management Office v IT podniku

Abstract

Diplomová práca je zameraná na Project Management Office (PMO) v IT spoločnosti PosAm, spol. s r.o. a skúma jeho význam a kvalitu pre projektové riadenie. Cieľom diplomovej práce je zhodnotiť súčasné riadenie projektov v IT spoločnosti prostredníctvom PMO a stanoviť vlastné návrhy zmien a vylepšení PMO, ktoré by viedli ku kvalitnému a efektívnemu riadeniu projektov. Neoddeliteľnou súčasťou práce je vytvoriť analýzu súčasného stavu projektového riadenia pomocou dotazníka. Na základe výsledkov z analýzy dotazníkov sa vytvoria návrhy pre zlepšenie projektového riadenia pomocou PMO. Okrem navrhovaných krokov sú v práci vysvetlené problémové oblasti, ktorými môže PMO zlyhať a je potrebné sa im vyvarovať. Je zároveň vytvorený Kerznerov model zrelosti, ktorý meria kvalitu súčasného PMO a očakávaného PMO. Doplňujúce informácie potom dáva personálny model, ktorý vymedzuje pracovné miesta pre útvar PMO vo firme.

The diploma thesis is focused on the Project Management Office in the IT company PosAm, spol. Ltd. and examines its importance and quality for project management. The aim of the master thesis is to evaluate the current management of projects in an IT company through PMO and set out its own proposals for changes and improvements of PMO that would lead to a quality and efficient project management. An integral part of the thesis is to create an analysis of the current state of project management by the questionnaire. Based on the results of questionnaires analysis, there are suggestions created to improve project management using PMO. In addition to the suggested steps, problem areas where PMO can fail are explained in the work that can fail and avoid them. A Kerzner maturity model is also developed to measure the quality of the current PMO in comparison with expected PMO. Additional information is then provided by a staffing model that defines the jobs for the PMO unit in the company.