Překážky digitalizace v oblasti e-commerce na B2B trhu

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá digitalizací B2B podniků do oblasti e-commerce. Cílem bylo identifikovat faktory, které B2B firmám brání v jejich digitalizaci. Z výzkumu vyplynulo, že existuje řada bariér, na které je nutné se zaměřit. Pro sběr dat byl využit kvalitativní výzkum, konkrétně polostrukturovaný hloubkový rozhovor. Výzkumu se účastnilo šest výrobních B2B podniků z České republiky s obratem nad 50 miliónů korun. Rozhovory byly analyzovány na základě tematické analýzy a zjištěné výsledky výzkumu slouží k návrhům nových možností komunikace firmy NetDirect s.r.o. s B2B firmami tak, aby je přesvědčila o tom, že by si e-shop měly založit.

This bachelor thesis deals with the digitization of B2B companies in the field of e-commerce. The aim was to identify the factors that prevent B2B companies from digitizing them. Research has shown that there are several barriers that need to be addressed. Qualitative research was used for data collection, specifically a semi-structured in-depth interview. Six B2B manufacturing companies from the Czech Republic with a turnover of over 50 million crowns participated in the research. The interviews were analyzed based on a thematic analysis and the research results are used to suggest new communication options for NetDirect s.r.o. with B2B companies to convince them that they should set up an e-shop.