Hodnocení spokojenosti a motivace zaměstnanců ve zdravotnickém zařízení

Abstract

Cílem této diplomové práce je provést analýzu a vyhodnocení pracovní spokojenosti a motivace zaměstnanců ve zdravotnickém zařízení. Tato analýza byla provedena pomocí dotazníkového šetření. Tato diplomová práce se skládá ze čtyř částí. První část je věnována teoretickým východiskům spokojenosti a motivace zaměstnanců. Byly zde vysvětleny základní pojmy, jako je například motivace, motivační nástroje, motivační teorie, spokojenost nebo výkon. V druhé části byla představena vybraná společnost, na kterou byl výzkum aplikován. Třetí část byla zaměřena na analýzu spokojenosti a motivace ve vybraném podniku pomocí dotazníkového šetření, který jsme si v této části analyzovali. V poslední části byly zhodnoceny výsledky dotazníkového šetření a následně také vypracovány návrhy a doporučení ke zlepšení současného stavu pracovní spokojenosti a motivace.

The aim of this master thesis is to analyse and evaluate the job satisfaction and motivation of employees in a healthcare facility. This analysis was carried out using a questionnaire survey. This master thesis consists of four parts. The first part is devoted to the theoretical background of employee satisfaction and motivation. Basic concepts such as motivation, motivation tools, motivation theory, satisfaction or performance are explained. In the second part, the selected company to which the research was applied was introduced. The third part focused on the analysis of satisfaction and motivation in the selected company by means of a questionnaire survey. In the last part, the results of the questionnaire survey were evaluated and then suggestions and recommendations were also made to improve the current state of job satisfaction and motivation.