Analýza spotřebitele a jeho chování na trhu e-sportu

Abstract

Bakalářská práce se zaměřuje na analýzu spotřebitele a jeho chování na trhu e-sportu. Cílem této práce je porozumět spotřebitelskému chování a preferencím v oblasti e-sportu a úspěšně identifikovat faktory, které ovlivňují jejich rozhodování. K tomuto účelu byla použita metoda online dotazování skrze Google Forms. Získaná data byla následně analyzována v programu Microsoft Excel. Součástí práce je také vyhodnocování hypotéz, které souvisí se spotřebitelským chováním a návrhy a doporučení pro různé subjekty na trhu. Výsledky této práce mohou být užitečné pro marketingové účely a pro zlepšení zážitku spotřebitelů v e-sportu.

The bachelor thesis focuses on the analysis of the consumer and his behaviour in the e-sports market. The aim of this thesis is to understand consumer behaviour and preferences in e-sports and successfully identify the factors that influence their decision making. For this purpose, an online survey method through Google Forms was used. The data collected was then analyzed using Microsoft Excel. The work also includes the evaluation of hypotheses related to consumer behavior and suggestions and recommendations for various market participants. The results of this work can be useful for marketing purposes and to improve the consumer experience in e-sports.