Analýza a vyhodnocení komunikace mezi týmy ve vybrané společnosti

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá komunikací mezi týmy ve vybrané společnosti. Cílem bylo odpovědět na výzkumné otázky, které se týkaly přístupu zaměstnanců k informacím, přesunu mezi týmy ve společnosti a zda se alespoň jednou týdně konají porady v rámci týmu. Vyhodnocení probíhalo na základě dotazníkového šetření, kde odpovědělo 60 respondentů z vybrané společnosti. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části se seznámíme s pojmy, které jsou spojeny s komunikací a týmovou prací. Praktická část je zaměřena na vyhodnocení dotazníkového šetření a doporučení k vybraným otázkám. Z výsledků vyplynulo, že zaměstnanci jsou s komunikací ve většině případů spokojení, ovšem najdou se i problémy, na kterých by mělo vedení zapracovat, protože povedou k lepšímu fungování a spokojenosti zaměstnanců.

This thesis deals with communication between teams in a selected company. The aim was to answer the research questions concerning employee access to information, movement between teams within the company and whether team meetings are held at least once a week. The evaluation was based on a questionnaire survey where 60 respondents from the selected company answered. The thesis is divided into theoretical and practical parts. In the theoretical part we will learn about the concepts that are related to communication and teamwork. The practical part focuses on the evaluation of the questionnaire survey and recommendations on selected issues. The results show that employees are satisfied with communication in most cases, however, there are some issues that management should work on because they will lead to better functioning and employee satisfaction.