| dc.contributor.advisor | Blecharz, Pavel | |
| dc.contributor.author | Nimrichterová, Marie | |
| dc.date.accessioned | 2006-11-08T12:56:19Z | |
| dc.date.available | 2006-11-08T12:56:19Z | |
| dc.date.issued | 2006 | |
| dc.identifier.other | OSD002 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/57956 | |
| dc.description | Import 08/11/2006 | |
| dc.format | 32 l. : il. | en |
| dc.language.iso | cs | en |
| dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
| dc.title | Měření spokojenosti zákazníků | en |
| dc.title.alternative | Measuring of customer satisfaction | en |
| dc.type | Bakalářská práce | en |
| dc.identifier.signature | 200601503 | en |
| dc.identifier.location | ÚK/Sklad diplomových prací | en |
| dc.contributor.referee | Fryšová, Lucie | |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | en |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský | en |
| dc.thesis.degree-grantor | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakulta | en |
| dc.description.category | Prezenční | en |
| dc.description.department | 152 - Katedra podnikohospodářská | en |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | en |
| dc.thesis.degree-branch | Ekonomika podniku | en |