| dc.contributor.advisor | Pasek, Petr | en |
| dc.contributor.author | Pawlasová, Zuzana | en |
| dc.date.accessioned | 2008-11-17T11:05:21Z | |
| dc.date.available | 2008-11-17T11:05:21Z | |
| dc.date.issued | 2008 | en |
| dc.identifier.other | OSD002 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/69416 | |
| dc.description | Import 17/11/2008 | |
| dc.description.abstract | V bakalářské práci se zabývám problematikou marketingu služeb, jeho specifiky, lidem ve službách a chováním spotřebitele. Cílem je analyzovat chování lektorů při výběru jazykové školy. Dalším úmyslem práce je určit, která kritéria jsou pro lektory při volbě jazykové školy nejdůležitější a následně formulovat doporučení využitelná pro získání a udržení si kvalifikovaných lektorů. V práci byla použita metoda empirického šetření s využitím nástroje elektronického dotazníku. | en |
| dc.format | 52 l., [9] l. příl. : il. + 1 CD-R | en |
| dc.format.extent | 931638 bytes | cs |
| dc.format.mimetype | application/pdf | cs |
| dc.language.iso | cs | en |
| dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
| dc.subject | marketing služeb | en |
| dc.subject | lidé ve službách | en |
| dc.subject | chování spotřebitele | en |
| dc.subject | metody | en |
| dc.subject | dotazník | en |
| dc.title | Analýza významu lektorů při výběru jazykové školy | en |
| dc.title.alternative | Impact of teachers when selecting language school | en |
| dc.type | Bakalářská práce | en |
| dc.identifier.signature | 200802574 | en |
| dc.identifier.location | ÚK/Sklad diplomových prací | en |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | en |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský studijní program | en |
| dc.thesis.degree-grantor | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakulta | en |
| dc.description.category | Prezenční | en |
| dc.description.department | 116 - Katedra marketingu a obchodu | en |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | en |
| dc.thesis.degree-branch | Marketing a obchod | en |
| dc.identifier.sender | S2751 | en |
| dc.identifier.thesis | B6208.6208R062.paw025 | |
| dc.rights.access | openAccess | |