Analýza konkurence lyžařského střediska

Abstract

Bakalářská práce je věnována problematice konkurenčního prostředí na trhu lyžařských středisek. Cílem je analyzovat zda lyžařské středisko Winter Park Martinky dokáže obstát na tomto trhu a odhalit pomocí marketingového výzkumu zákazníků slabé stránky střediska, které jsou analyzovány a následně je doporučeno managementu jak tyto slabé stránky eliminovat. Práce je rozdělená na teoretickou a praktickou část. V první části se vymezují pojmy z oblasti služeb, je věnována teoriím konkurenčního prostředí a zaměřuje se na to, jak tyto prostředí analyzovat. Praktická část zahrnuje charakteristiku podnikatelského subjektu, metodiku marketingového výzkumu a analýzu primárních dat, na jejichž základech jsou předkládány doporučení managementu lyžařského střediska.

The Bachelor thesis is devoted to issue of competition in the market of ski resorts. The aim is to analyze whether the ski resort Winter Park Martinky can succeed in this market and identify, through marketing research of customers, weaknesses which are analyzed and then there is recommendation to management how to eliminate these weaknesses. The thesis is divided into theoretical and practical part. The first section defines the notions of services, then is devoted to theories of the competitive environment and focuses on how to analyze these environments. The practical part includes a description of the business organization, marketing research methodology and analysis of primary data that the recommendations for management of the ski resort are based on.