Analýza odměňování obchodních zástupců v business společnosti

Abstract

Cílem mé diplomové práce bylo analyzovat systém odměňování obchodních zástupců v business společnosti. Nejprve společnost charakterizuji. V další kapitole vymezuji teorii řízení prodeje. V praktické části se poté věnuji analýze prostřednictvím polostrukturovaného rozhovoru, který jsem vedla s majitelem firmy a obchodníky. Chtěla jsem zjistit, jaký názor mají na stávající systém odměňování, zda jsou motivováni a jaké změny by uvítali. Na základě výsledků, které vyplynuly z mé analýzy, jsem společnosti avizovala návrhy a doporučení, které by měly vést k zlepšení systému odměňování.

The main goal of my thesis was analysing the sales representatives’ remuneration in a business company. At first I characterize the company. In the next chapter I write about theory of sales management. In the practical part I devote to the analysis by a semi-structured interview with owner of the company and with sales representatives. I wanted to learn about their opinion of the current remuneration system, whether they are motivated or not and whether they will appreciate any changes. I recommended to the company how to improve the remuneration system according to the results of my analysis.