Outsourcing obslužného podnikového procesu

Abstract

Předmětem diplomové práce "Outsourcing obslužného podnikového procesu" je příprava outsourcingu z pohledu poskytovatele. Teoretická část je zaměřena na oblasti a formy outsourcingu, výhody a nevýhody outsourcingu z pohledu zadavatele a poskytovatele. Praktická část je zaměřena na zpracování návrhu nabídky firmy na zabezpečení úklidové činnosti a pomocí metod je posouzeno finanční zdraví firmy poskytující úklidové služby.

The subject of the thesis "Utility Business Process Outsourcing" is preparation of the outsourcing from perspective of the provider. The theoretical part focuses on the areas and forms of outsourcing, advantages and disadvantages of outsourcing from the perspective of the providers. The practical part is aimed at drafting supply company in the cleaning activities and uses the methods of assessing the financial health of companies providing cleaning services.