Elektronický systém pro správu dokumentů a obsahu

Abstract

Cílem bakalářské práce je seznámit Vás s touto problematikou, protože se jedná o novinku na trhu a návrh zvýšení účinnosti využití tohoto systému ve Skupině ČEZ. K dosažení cíle jsem postupoval pravidelnými návštěvami Skupiny ČEZ, kde jsem si vyzkoušel všechny funkční komponenty ECM. Důkladně jsem se tedy seznámil s každou komponentou, vypracoval podrobný popis každé části. Na základě získaných zkušeností jsem následně navrhl doporučení, které by dle mého názoru pomohly zintenzivnit využívání systému a v konečném důsledku i zlepšit produktivitu práce. Mé doporučení se budou týkat především komponenty ECM Podatelna. Ta je sama o sobě nejrozsáhlejší a nejsložitější. Navrhuji, aby bylo umožněno referentovi zpracovávat dokument, nyní to může dělat pouze zpracovatel. Jelikož mě nenapadají jakékoliv další technické změny, které by se daly v systému provést, tak se mé doporučení zaměří na lidskou stránku věci. Zaměřil bych se na specializaci jednotlivých pracovnic na příslušný pracovní úkon. To znamená, že bych doporučil, aby se každá pracovnice zaměřila na určitou oblast, kterou by v systému zpracovávala, tím si ji co nejvíce osvojí a celá posloupnost jednotlivých kroků bude probíhat na vyšší úrovni a s větší kvalitou, než při „rozmanitější“ práci, kdy se jeden den pracovnice pracuje na příchozí poště a druhý den na poště odchozí. Vzhledem k tomu, že doporučení týkající se zpracovávání dokumentu referentem bylo přijato Skupinou ČEZ, tak považuji práci za úspěšnou.

The aim of this work is to acquaint you with this issue, because it is a novelty in the market and proposal to raise the efficiency of this system in the ČEZ Group. To achieve the objective, I proceeded to regular visits to the ČEZ Group, where I have tried all the functional components of ECM. I was so thoroughly acquainted with each component, has developed a detailed description of each section. Based on the experience I then offered advice, which in my opinion, helped to intensify the use of the system and ultimately improve productivity. My recommendation will cover mainly of ECM Mail Room component. That in itself is the largest and most complex. I propose to allow the officer, to process the document, now it can only do this processor. Since I do not attack any other technical changes that could be made in the system, so my recommendations will focus on the human side of things. I focused on the specialization of individual workers in the labor act. This means that I would recommend that each worker focused on a specific area that would process the system, it can be the most familiar, and the entire sequence of steps will take place at a higher level and higher quality than the "diverse" job, where one day worker works for incoming mail and the next day to outgoing mails. Given that the recommendations concerning the processing of the document by officer was accepted by ČEZ Group, I consider the work a successful.