Neustálé zlepšování kvality na pracovišti

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá neustálým zlepšováním kvality na pracovišti neboli zlepšováním na základě uplatnění filozofie Kaizen. Objasňuje jednotlivá pravidla, nástroje a případovou studii Kaizenu. Praktická část je věnována aplikování Kaizenu ve vybrané organizaci a odstranění definovaného problému, kterým je fluktuace nováčků v organizaci. V závěru práce jsou navrhnuta možná opatření, která by odstranila nebo alespoň snížila příčiny vzniku problému.

The purpose of this thesis is the continual improvement of quality at work with the aid of the koncept called Kaizen. In first part of this work there are explained the rules, instruments and the case study of Kaizen. The second section of thesis is practical part which include the aplication of the Kaizen at choosed company and the identification and consequently elimination of the concrete problem, that is the fluctuation the new personell. Finally there are suggested the proposals which could eliminate or decrease the main causes of inception of the mentioned problem.