| dc.contributor.advisor | Němčík, Petr | cs |
| dc.contributor.author | Hrstková, Ivana | cs |
| dc.date.accessioned | 2012-07-11T07:33:27Z | |
| dc.date.available | 2012-07-11T07:33:27Z | |
| dc.date.issued | 2012 | cs |
| dc.identifier.other | OSD002 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/90938 | |
| dc.description | Import 11/07/2012 | cs |
| dc.description.abstract | Tato diplomová práce hodnotí výkonnost podniku působícího v oblasti informačních technologií pomocí aplikace metody Balanced Scorecard.
Teoretická část se věnuje vymezení základních pojmů týkajících se měření výkonnosti podniku a podrobně popisuje metodu Balanced Scorecrad.
Praktická část je zaměřena na charakteristiku podniku a spočívá v aplikaci metody Balanced Scorecard na daný podnik.
Závěrečná část obsahuje shrnutí poznatků, které vyplynuly z provedených analýz a doporučené návrhy pro zlepšení. | cs |
| dc.description.abstract | This thesis evaluates the performance of a company operating in the information technology using application of the Balanced Scorecard.
The theoretical part is dedicated to definition of basic terms related to measuring the performance of a company and describes in details Balanced Scorecard.
The practical part is focused on company characteristics and application of the Balanced Scorecard in the company.
The final section contains a summary of the findings that emerged from the analysis and recommended suggestions for improvement. | en |
| dc.format.extent | 2865804 bytes | cs |
| dc.format.mimetype | application/pdf | cs |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
| dc.subject | Výkonnost podniku | cs |
| dc.subject | Balanced Scorecard | cs |
| dc.subject | finanční perspektiva | cs |
| dc.subject | zákaznická perspektiva | cs |
| dc.subject | perspektiva interních procesů | cs |
| dc.subject | perspektiva učení se a růstu | cs |
| dc.subject | strategie | cs |
| dc.subject | měřítka | cs |
| dc.subject | ukazatele | cs |
| dc.subject | CRM | cs |
| dc.subject | Performance of Company | en |
| dc.subject | Balanced Scorecard | en |
| dc.subject | Financial Perspective | en |
| dc.subject | Customer Perspective | en |
| dc.subject | Internal Business Processes Perspective | en |
| dc.subject | Learning and Growth Perspective | en |
| dc.subject | Strategy | en |
| dc.subject | Benchmarks | en |
| dc.subject | Indicators | en |
| dc.subject | Customer Relationship Management | en |
| dc.title | Aplikace metody Balanced Scorecard v podniku působícím v oblasti informačních technologií | cs |
| dc.title.alternative | Application of the Balanced Scorecard in a Company Operating in the Information Technology | en |
| dc.type | Diplomová práce | cs |
| dc.contributor.referee | Burdová, Dagmar | cs |
| dc.date.accepted | 2012-05-29 | cs |
| dc.thesis.degree-name | Ing. | cs |
| dc.thesis.degree-level | Magisterský studijní program | cs |
| dc.thesis.degree-grantor | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakulta | cs |
| dc.description.department | 152 - Katedra podnikohospodářská | cs |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cs |
| dc.thesis.degree-branch | Ekonomika podniku | cs |
| dc.description.result | výborně | cs |
| dc.identifier.sender | S2751 | cs |
| dc.identifier.thesis | HRS012_EKF_N6208_6208T020_00_2012 | |
| dc.rights.access | openAccess | |