dc.contributor.advisor | Navrátilová, Tereza | cs |
dc.contributor.author | Kozák, Lukáš | cs |
dc.date.accessioned | 2012-07-11T07:38:58Z | |
dc.date.available | 2012-07-11T07:38:58Z | |
dc.date.issued | 2012 | cs |
dc.identifier.other | OSD002 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/91780 | |
dc.description | Import 11/07/2012 | cs |
dc.description.abstract | Bakalářská práce se zabývá průzkumem vybraných fitness center na území města Ostravy. Výzkum se uskutečnil prostřednictvím metody Mystery Shopping. Výsledky provedené analýzy sloužily jako podklad pro porovnání kvality služeb v jednotlivých fitness centrech. Cílem práce bylo sestavit přehled nejlepších fitness center na území města Ostravy a navrhnout doporučení pro zkvalitnění služeb v předem vybraném fitness centru. | cs |
dc.description.abstract | Bachelor thesis deals with the exploration of selected fitness centres in the territory of the city of Ostrava. The research is carried out via the methods of Mystery Shopping. The results of this analysis served as the basis for the comparison of the quality of services in individual fitness centres. The aim of the work was to draw up an overview of the best fitness center in the territory of the city of Ostrava and propose recommendations for the improvement of services in previously selected fitness center. | en |
dc.format.extent | 2287377 bytes | cs |
dc.format.mimetype | application/pdf | cs |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
dc.subject | Mystery Shopping | cs |
dc.subject | fitness centrum | cs |
dc.subject | analýza | cs |
dc.subject | konkurence | cs |
dc.subject | Mystery Shopping | en |
dc.subject | fitness center, analysis | en |
dc.subject | competition | en |
dc.title | Analýza konkurence na trhu fitness center | cs |
dc.title.alternative | Competitive Analysis on the Fitness Centre Market | en |
dc.type | Bakalářská práce | cs |
dc.contributor.referee | Krbová, Petra | cs |
dc.date.accepted | 2012-06-08 | cs |
dc.thesis.degree-name | Bc. | cs |
dc.thesis.degree-level | Bakalářský studijní program | cs |
dc.thesis.degree-grantor | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakulta | cs |
dc.description.department | 116 - Katedra marketingu a obchodu | cs |
dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cs |
dc.thesis.degree-branch | Marketing a obchod | cs |
dc.description.result | velmi dobře | cs |
dc.identifier.sender | S2751 | cs |
dc.identifier.thesis | KOZ0035_EKF_B6208_6208R062_2012 | |
dc.rights.access | openAccess | |