Zhodnocení marketingové komunikace kulturních akcí obce

Abstract

Tématem této bakalářské práce je Zhodnocení marketingové komunikace kulturních akcí obce. Hlavním cílem práce bylo zhodnotit, zda jsou obyvatele obce spokojeni s formou a obsahem komunikace, kterou obec Fryčovice využívá k propagaci kulturních akcí. V metodické části bylo k dosažení cíle práce využito kvantitativní výzkumné šetření formou elektronického dotazování. Výsledky výzkumu odhalily, že spokojenost s obsahem i formou komunikace je závislá na věku. Naopak délka pobytu v obci se neprojevila jako významný faktor ovlivňující vnímání kvality poskytovaných informací o kulturních akcích. Výzkum potvrdil, že zásadní roli v komunikaci kulturních akcí hraje osobní doporučení a silné sousedské vazby. Zároveň však data ukázala na vysoké nároky občanů na vizuální stránku propagace, což vytváří prostor pro modernizaci stávajících kanálů. V závěrečné části práce jsou navržena konkrétní opatření. Klíčová doporučení práce zahrnují modernizaci obecního zpravodaje, zefektivnění využití aplikace mobilního rozhlasu, oficiální ukotvení sociálních sítí pod záštitu obce a sjednocení vizuální stránky propagace, která je nezbytná pro zajištění profesionální a jednotné komunikace kulturních akcí obce.

The topic of this bachelor's thesis is the Evaluation of Marketing Communication of Cultural Events in the Municipality. The main objective of the thesis was to evaluate whether the residents of the municipality are satisfied with the form and content of communication that the municipality of Fryčovice uses to promote cultural events. In the methodological part, a quantitative research survey in the form of electronic questionnaires was used to achieve the objective of the thesis. The results of the research revealed that satisfaction with the content and form of communication depends on age. On the contrary, the length of stay in the municipality did not appear to be a significant factor influencing the perception of the quality of information provided about cultural events. The research confirmed that personal recommendations and strong neighborly ties play a crucial role in the communication of cultural events. At the same time, the data showed that citizens have high demands for the visual aspect of promotion, which creates room for modernization of existing channels. In the final part of the thesis, specific measures are proposed. Key recommendations of the work include modernizing the municipal newsletter, streamlining the use of the mobile radio application, officially anchoring social networks under the auspices of the municipality, and unifying the visual aspect of promotion, which is necessary to ensure professional and uniform communication of the municipality's cultural events.