Faktory ovlivňující chování uživatelů na srovnávačích zboží

Abstract

Diplomová práce se zabývá analýzou faktorů ovlivňující chování uživatelů srovnávačů zboží. Cílem práce bylo zjistit, které z faktorů návštěvníky srovnávače Heureka.cz ovlivňují nejvíce k prokliku do obchodu. Data byla sbírána pomocí skriptu nasazeného na Heureku. Následně byla síla faktorů vyhodnocena pomocí diskriminační analýzy a binární logistické regrese. Výsledky obou analýz byly mezi sebou porovnány a bylo rozhodnuto, které z faktorů mají největší vliv. Nejvlivnější faktory ovlivňující uživatele byly cena produktu, Heureka Košík, počet recenzí, dárek a cena dopravy.

Master's thesis deals with analysis of factors affecting users behaviour on search engines. Primary objective was to find out which factors affects users to visit e-shop on Heureka.cz the most. Data was collected with script planted on Heureka. Factors was evaluated with discriminant analysis and binary logistic regression. Results of both analysis was compared between each other and was determined which factor influence visitors the most. The most influencing factors was product price, Heureka Basket, number of users reviews, gift and delivery price.