Marketingová strategie sportovních zařízení

Abstract

Jedním z hlavních předpokladů úspěšného působení a fungování sportovních zařízení je i používání kvalitní marketingové strategie, která je v dnešní době jasně klíčovou záležitostí. Pro marketingovou strategii je nezbytností znalost takových opatření, které budou správnými kroky k dosažení požadovaného úspěchu. Je zapotřebí mnoho zkušeností a vynikající znalost marketingových detailů a prostředí, ve kterém se sportovní zařízení pohybují. Pro vytvoření marketingové strategie sportovních zařízení jsem si zvolil komplex sportovních zařízení - zimní stadion; víceúčelovou sportovní halu, venkovní hřiště s atletickým oválem; krytý bazén a koupaliště v Brumově – Bylnici. V teoretické části popisuji obecnou problematiku týkající se marketingové strategie. V praktické části zkoumám využitelnost sportovních zařízení, spokojenost zákazníků s nabízenými službami a z jakých zdrojů a jaké faktory pro výběr sportovního zařízení na zákazníka působí. Následně jsem analyzoval makroprostředí a mikroprostředí, provedl SWOT analýzu, která byla základem pro návrh marketingové strategie a návrhu zlepšení jednotlivých činností.

One of the main supposals of a succesful effect and sport facilities function is also the use of quality marketing strategy which is currently considered as a key matter. The knowledge of such precautions that will lead to a satisfactory result is absolutely necessary for marketing strategy. Plenty of experience and excellent knowledge of marketing details and the sport facilities environment are necessarily required. As a proposing design of a marketing strategy I have chosen a sport facility complex - a hockey ice-rink stadium; a multi-purpose sport hall, an outdoor sportground with an athletic course; indoor swimming pool and bathing place in Brumov - Bylnice. In the theoretical part I describe the general issue concerning marketing strategy. In the practical part I research the exploitation of sport facilities, customer´s satisfaction with offered services including their sources and also which factors influence customers to choose a particular sport facility. Afterwards, I analysed both macro- and micro environment and carried out the SWOT analysis which was the basis for a marketing strategy proposal and an improvement suggestion of individual activities.