Analýza spotřebitelského chování na trhu smartphonů

Abstract

Bakalářská práce se zabývá analýzou spotřebitelského chování na trhu chytrých mobilních telefonů v České republice. Analyzováno bylo spotřebitelské chování mladých lidí. Cílem práce bylo zjistit, jaké faktory mladé lidi při výběru chytrého mobilního telefonu ovlivňují, kolik jsou za nový chytrý telefon ochotni utratit, kde nejčastěji hledají informace pro nákup, kdo je při nákupu nejvíce ovlivňuje a mimo jiné také motiv nákupu. Výzkum byl proveden pomocí elektronického dotazování. Práce obsahuje teoretická východiska spotřebitelského chování, charakteristiku trhu chytrých mobilních telefonů v České republice, metodiku shromažďování dat a analýzu chování mladých lidí na trhu chytrých mobilních telefonů. Na závěr práce jsou shrnuty poznatky, které výzkum přinesl.

Bachelor thesis deals with consumer behavior analysis on the smartphone market in the Czech Republic. It analyzed consumer behavior of young people. The goal was to identify the factors that affect young people when they are choosing a new smartphone, how much they are willing to spend for a new smartphone, where do they seek information before a purchase, who influence them the most, and among other things, buying motive. The research was conducted by using a electronic questionnaire survey. This thesis includes theoretical bases of consumer behavior, smartphone market charakteristics in the Czech Republic, the methodology of data collection and analysis of the young people behavior on the smartphone market in the Czech Republic. Findings, that research brought, are summarized at the end.