Postoje návštěvníků k městu Ostrava jako sportovní destinaci cestovního ruchu

Abstract

Diplomová práce se zabývá vnímáním města Ostravy jako sportovní destinace cestovního ruchu v kontextu jeho tradiční industriální a kulturní identity. Cílem práce je zanalyzovat postoje a motivace návštěvníků k městu jako sportovnímu cíli a na základě těchto zjištění formulovat strategická doporučení pro posílení sportovního pilíře image města. Teoretická část definuje klíčové koncepty sportovního turismu, destinačního marketingu a psychologie postojů, čímž vytváří metodologický rámec pro praktické šetření. Praktická část vychází z kvantitativního výzkumu realizovaného metodou CAWI a následného statistického zpracování dat v softwaru IBM SPSS Statistics. Výzkum se zaměřuje na komparaci vnímání různých složek identity města, identifikaci bariér bránících aktivnějšímu zapojení návštěvníků do sportovních aktivit a analýzu využívaných informačních zdrojů. V závěru práce jsou navrženy marketingové a rozvojové strategie směřující k zefektivnění komunikace a posílení konkurenceschopnosti Ostravy jako moderní multifunkční metropole.

This master's thesis examines the perception of the city of Ostrava as a sports tourism destination within the context of its traditional industrial and cultural identity. The aim of the research is to analyze the attitudes and motivations of visitors towards the city as a sporting destination and, based on these findings, to formulate strategic recommendations to strengthen the sporting pillar of the city's image. The theoretical part defines key concepts of sports tourism, destination marketing, and the psychology of attitudes, establishing a methodological framework for the practical investigation. The practical part is based on quantitative research conducted using the CAWI method and subsequent statistical data processing in IBM SPSS Statistics software. The research focuses on comparing the perception of various components of the city's identity, identifying barriers to active visitor engagement in sporting activities, and analyzing the information sources used. The thesis concludes by proposing marketing and development strategies aimed at improving communication and enhancing Ostrava's competitiveness as a modern multifunctional metropolis.