Analýza mezigeneračních postojů spotřebitelek k růžové dani

Abstract

Diplomová práce se zabývá problematikou tzv. růžové daně v kontextu českého trhu a spotřebitelského chování žen. Hlavním cílem práce bylo analyzovat míru povědomí, postoje a nákupní chování spotřebitelek z Generace Z a Mileniálek ve vztahu k tomuto fenoménu a identifikovat rozdíly mezi těmito generacemi. Současně bylo cílem ověřit existenci růžové daně na českém trhu a určit segmenty, ve kterých se projevuje nejvýrazněji. Teoretická část práce vychází z poznatků o spotřebitelském chování, nákupním rozhodovacím procesu a faktorech, které jej ovlivňují. Dále se zaměřuje na charakteristiku růžové daně a analýzu trhu produktů, u nichž se tento jev může vyskytovat. Praktická část práce zahrnuje analýzu sekundárních dat a dotazníkové šetření mezi spotřebitelkami. Výsledky ukazují, že růžová daň se na českém trhu skutečně vyskytuje, zejména v segmentech osobní péče, parfémů a oděvů, přičemž její projevy nejsou jednotné. Většina respondentek vnímá tento jev jako reálný problém, i když znalost samotného pojmu je nižší. Rozdíly mezi generacemi se projevují spíše v konkrétních nákupních kategoriích než v celkovém postoji. Na základě zjištění jsou formulována doporučení pro praxi, která zahrnují zejména transparentní cenotvorbu, podporu unisex produktů a zvyšování informovanosti spotřebitelů.

This thesis addresses the issue of the so-called pink tax in the context of the Czech market and female consumer behavior. The main objective of the thesis was to analyze the level of awareness, attitudes, and purchasing behavior of Generation Z and Millennial female consumers in relation to this phenomenon and to identify differences between these two generations. Another objective was to verify the existence of the pink tax in the Czech market and determine the segments in which it is most evident. The theoretical part is based on concepts of consumer behavior, the consumer decision-making process, and the factors influencing it. It also focuses on defining the pink tax and analyzing product markets where this phenomenon may occur. The practical part includes an analysis of secondary data and a questionnaire survey conducted among female consumers. The results indicate that the pink tax is present in the Czech market, particularly in the segments of personal care products, perfumes, and clothing, although its manifestations are not uniform. Most respondents perceive this phenomenon as a real issue, despite having limited knowledge of the term itself. Differences between generations are more evident in specific product categories than in overall attitudes. Based on the findings, practical recommendations are proposed, including transparent pricing strategies, support for unisex products, and increased consumer awareness.