Vplyv informácie o pôvode reklamného oznámenia na postoje spotrebiteľov

Abstract

Diplomová práca sa týkala témy vplyvu informácie o pôvode reklamy na postoje spotrebiteľov a jej vnímanú dôveryhodnosť v podmienkach digitálneho marketingu a rozvoja umelej inteligencie. Cieľom bolo identifikovať do akej miery stojí zdroj reklamy za jej celkovým hodnotení. V teoretickej časti bola rozobraná problematiky reklamy, jej psychologické pôsobenie, dôveryhodnosť a trendy vrátane AI opierajúc sa o empirickú literárnu rešerši. Praktická časť vychádza z kvantitatívneho dotazníkového výskumu a regresnej analýzy dát. Výsledky naznačujú skôr neutrálny až mierne pozitívny postoj k reklamy a opatrnejší prístup pri neznámom autorovi. Identita tvorcu sa však nepreukázala ako významný faktor dôveryhodnosti na rozdiel od skúseností respondentov s AI. Získané a zanalyzované dáta boli výstupom pre stanovenie návrhov a doporučení v marketingovej praxi ale i pri strategických fázach tvorby reklamy.

This thesis examined the impact of information about the origin of advertisements on consumer attitudes and their perceived credibility in the context of digital marketing and the development of artificial intelligence. The objective was to identify the extent to which the source of an advertisement contributes to its overall evaluation. The theoretical section analyzed the issues surrounding advertising, its psychological impact, credibility, and trends—including AI—based on an empirical literature review. The practical section is based on quantitative questionnaire research and regression analysis of the data. The results indicate a rather neutral to slightly positive attitude toward the advertisement and a more cautious approach when the creator is unknown. However, the creator’s identity did not prove to be a significant factor in credibility, unlike the respondents’ experiences with AI. The collected and analyzed data served as the basis for formulating proposals and recommendations for marketing practice as well as for the strategic phases of advertising creation.