Spokojenost zákazníka jako ůčinný nástroj marketingu služeb autoservisu

dc.contributor.advisorLampa, Martinen
dc.contributor.authorSkront, Martinen
dc.date.accepted2005en
dc.date.accessioned2006-04-20T19:02:08Z
dc.date.available2006-04-20T19:02:08Z
dc.date.issued2005en
dc.descriptionImport 20/04/2006
dc.description.categoryPrezenční výpůjčkaen
dc.description.departmentVŠB - Technická univerzita Ostrava. Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství. Katedra (634) ekonomiky a managementu v metalurgiics
dc.format79 l., [11] l. příl. : il.en
dc.identifier200509790 DPen
dc.identifier.locationÚK/Sklad diplomových pracíen
dc.identifier.otherOSD002
dc.identifier.signature33100/9790en
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/49914
dc.language.isocsen
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.titleSpokojenost zákazníka jako ůčinný nástroj marketingu služeb autoservisucs
dc.typeDiplomová práceen

Files