Měření spokojenosti a loajality zákazníků

Thumbnail Image

Downloads

Date issued

2009

Authors

Hejdová, Simona

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Location

ÚK/Sklad diplomových prací

Signature

200902864

Abstract

Description

Subject(s)

Citation

Item identifier

http://hdl.handle.net/10084/75303

Collections

Vysokoškolské kvalifikační práce Fakulty materiálově-technologické / Theses and dissertations of Faculty of Materials Science and Technology (FMT)