Analýza okolí a konkurenceschopnosti malé obchodní firmy

Abstract

Bakalářská práce se věnuje analýze okolí a konkurenceschopnosti malé obchodní firmy, která se zabývá prodejem sportovních potřeb. Konkrétně se jedná o prodej sportovního vybavení na běh, běžecké lyžování a turistiku. Bakalářská práce je rozdělena na několik částí, kterými jsou teoretická východiska konkurenceschopnosti podniku, charakteristika vybrané obchodní firmy, analýza okolí vybrané společnosti a její konkurenceschopnosti, vyhodnocení výsledků a doporučení. V teoretické části práce jsou objasněny pojmy, se kterými se následně pracuje v praktické části. Prvním cílem práce byla analýza vnějšího a vnitřního prostředí vybrané obchodní firmy. K dosažení tohoto cíle byly použité metody: PEST analýza, Porterův model pěti konkurenčních sil a analýza firemních faktorů. Druhým cílem práce bylo na základě dotazníkového šetření porovnat vybranou firmu s jejím největším konkurentem na lokálním trhu. Dotazníkové šetření bylo provedeno metodou ESCI. Podstatou bylo zjistit, zda se díky dobré pověsti, vnímané kvalitě a loajalitě zákazníků může i malý podnikatel stát konkurenceschopným v boji s konkurencí v podobě velkých společností. Poznatky ze všech analýz jsou shrnuté do SWOT analýzy, která slouží jako podklad pro závěrečné vyhodnocení výsledků. Na základě dosažených výsledků bylo navrhnuto opatření pro zlepšení konkurenčního postavení firmy na trhu. Konkrétní návrh a ostatní poznatky z provedených analýz byly předány majiteli firmy, který tak na základě tohoto návrhu může začít realizovat potřebné změny.

The bachelor's thesis deals with the analysis of the environment and competitiveness of a small business company that sells sporting goods. Specifically, it is the sale of sports equipment for running, cross-country skiing and hiking. The bachelor's thesis is divided into several parts which are the theoretical basis of the competitiveness of the company, the characteristics of the selected business company, analysis of the environment of the selected company and its competitiveness, evaluation of results and recommendations. The theoretical part of the thesis clarifies the concepts which are then worked on in the practical part. The first goal of the thesis was the analysis of the external and internal environment of a selected business company. To achieve this goal, the following methods were used: PEST analysis, Porter's model of five competitive forces and analysis of company factors. The second goal of the thesis was based on a questionnaire survey to compare the selected company with its largest competitor in the local market. The questionnaire survey was performed using the ESCI method. The principle was to find out whether thanks to a good reputation, perceived quality and customer loyalty, even a small entrepreneur can become competitive in the fight against competition in the form of large companies. The findings from all analyzes are summarized in a SWOT analysis which serves as a basis for the final evaluation of the results. Based on the achieved results, measures were proposed to improve the company's competitive position in the market. The specific proposal and other findings from the analyzes were handed over to the owner of the company who can start implementing the necessary changes on the basis of this proposal.