Integrated risk management of pharmacies

Abstract

Cílem této práce je prozkoumat koncepci integrovaného řízení rizik v podnicích distribuce léčiv zvaných lékárny se zaměřením na integraci aspektů zdraví, bezpečnosti, životního prostředí a kontinuity podnikání. Výzkum se skládá ze dvou částí: teoretického rámce a případových studií provedených v lékárně CSR v Bogotě. Teoretická část se bude zabývat základy integrovaného řízení rizik, analýzou stávajících norem a jejich použitelností v prostředí lékáren. V případových studiích budou identifikována typická nebezpečí v lékárnách, od dodavatelského řetězce až po výdej a prodej léčiv, bude posouzen jejich potenciální dopad a vypracována matice rizik. Na základě stanovení priorit rizik budou navržena preventivní opatření a strategie připravenosti na mimořádné události. Následná doporučení budou projednána s majiteli a manažery lékáren s cílem zlepšit postupy řízení rizik.

This thesis aims to explore the concept of integrated risk management in drug distribution businesses called pharmacies, focusing on the integration of health, safety, environmental and business continuity considerations. The research consists of two parts: a theoretical framework and case studies conducted in CSR pharmacy in Bogota. The theoretical part will cover the fundamentals of integrated risk management, analyzing existing standards and their applicability to pharmacy environments. The case studies will identify typical hazards in pharmacies, from the supply chain to the dispensing and sale of medicines, assess their potential impact and develop a risk matrix. Based on the prioritization of risks, preventive measures and emergency preparedness strategies will be proposed. Subsequent recommendations will be discussed with pharmacy owners and managers to improve risk management practices.