Návrh komunikační kampaně muzea

Abstract

Cieľom diplomovej práce je vytvoriť pre Kysucké múzeum vhodnú marketingovú komunikačnú kampaň zameranú na konkrétnu cieľovú skupinu. Táto kampaň by mala pomôcť múzeu v rámci budovania identity a povedomia smerom k cieľovým segmentom tak, aby sa stalo pre nich zaujímavou alternatívou trávenia voľného času.

Pre potreby vhodného zacielenia kampane boli vykonané dva výskumy. Kvantitatívny výskum pomohol lepšie spoznať cieľové skupiny, aké sú ich komunikačné potreby a preferované voľno časové aktivity. Nasledoval kvalitatívny výskum, ktorého úlohou bolo zistiť postoje a názory respondentov na jednotlivé hlavné myšlienky kampane.

Vyústením diplomovej práce je komunikačná kampaň, ktorá má presne stanovený cieľ, cieľový segment a jednotnú myšlienku, ktorá ho môže osloviť. Obsahuje aj návrhy a odporúčania aké komunikačné nástroje môžu byť v priebehu kampane využité a príklad časového harmonogramu jednotlivých marketingových aktivít múzea v rámci kampane.

The aim of this thesis is to create appropriate marketing communication campaign aimed at specific target audience for Kysucké Múzeum. This campaign should assist the museum in the constructing of identity and awareness towards the target segment, to become an interesting alternative for leisure time for them.

For the suitable targeting campaigns were made two researches. Quantitative research has helped to know target audiences, their communication needs and preferred leisure time activities. This was followed by qualitative research. Its task was identified attitudes and opinions of respondents on each of the main ideas of the campaign.

The result of this thesis is a communication campaign, which has well-defined target, the target segment and the uniform idea. It also contains proposals and recommendations which communication tools can be used during the campaign and an example of marketing activities time schedule within the campaign.