Měření spokojenosti obyvatel se službami obce
| dc.contributor.advisor | Krbová, Petra | en |
| dc.contributor.author | Nedvídková, Kristýna | en |
| dc.contributor.referee | Klapil, Lukáš | en |
| dc.date.accepted | 2009-06-02 | en |
| dc.date.accessioned | 2009-08-31T23:53:58Z | |
| dc.date.available | 2009-08-31T23:53:58Z | |
| dc.date.issued | 2009 | en |
| dc.description | Import 31/08/2009 | |
| dc.description.abstract | Cílem mé diplomové práce bylo zjištění spokojenosti obyvatel se službami obce. Spokojenost byla měřena v obci Paskov. Slabiny v poskytování služeb jsou analyzovány a následně pak doporučeny kroky k jejich odstranění. | cs |
| dc.description.abstract | The goal of my thesis was to find a satisfaction of inhabitants with municipality services, which was measured in Paskov. Weaknesses of providing services are analysed and then I recommended approachs to eliminate them. | en |
| dc.description.category | Prezenční | cs |
| dc.description.department | 116 - Katedra marketingu a obchodu | en |
| dc.description.result | velmi dobře | cs |
| dc.format | Neuvedeno | cs |
| dc.format.extent | 382175 bytes | cs |
| dc.format.mimetype | application/pdf | cs |
| dc.identifier.location | ÚK/Sklad diplomových prací | cs |
| dc.identifier.other | OSD002 | cs |
| dc.identifier.sender | S2751 | cs |
| dc.identifier.signature | 200901956 | cs |
| dc.identifier.thesis | NED063_EKF_N6208_6208T062_2009 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10084/72290 | |
| dc.language.iso | cs | en |
| dc.publisher | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava | cs |
| dc.rights.access | openAccess | |
| dc.subject | služba | cs |
| dc.subject | obyvatelé | cs |
| dc.subject | měření | cs |
| dc.subject | obec | cs |
| dc.subject | spokojenost | cs |
| dc.subject | satisfaction | en |
| dc.subject | municipality | en |
| dc.subject | measurement | en |
| dc.subject | inhabitants | en |
| dc.subject | service | en |
| dc.thesis.degree-branch | Marketing a obchod | cs |
| dc.thesis.degree-grantor | Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakulta | cs |
| dc.thesis.degree-level | Magisterský studijní program | cs |
| dc.thesis.degree-name | Ing. | en |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cs |
| dc.title | Měření spokojenosti obyvatel se službami obce | cs |
| dc.title.alternative | Resident Satisfaction Measurement with Municipality Services | en |
| dc.type | Diplomová práce | cs |