Strategická analýza společnosti poskytující lázeňské služby

Abstract

Cílem diplomové práce je provést strategickou analýzu společnosti Lázně Slatinice a.s. a na základě jejích výsledků doporučit vhodnou strategii. Celá práce je rozdělena do čtyř hlavních částí.

V první části práce jsou popsány teoretická východiska pro zpracování strategické analýzy s využitím informací z odborné literatury. Zahrnuje tedy popis strategického managementu, analýzy vnějšího prostředí, analýzy mezoprostředí a analýzy vnitřního prostředí firmy.

V další části práce je daná společnost Lázně Slatinice a.s. charakterizována. Jsou zde uvedeny základní informace a stručná historie lázeňství v dané obci. Dále tato část také obsahuje popis sirných pramenů a vlivů, které mají na lidský organizmus. V neposlední řadě je zde uveden výčet poskytovaných služeb.

Třetí část je stěžejní pro celou práci. Obsahuje veškerou aplikaci teoretických východisek pro zpracování strategické analýzy na vybranou společnost. Je zde tedy aplikována PESTLE analýzy, Porterův model pěti konkurenčních sil, finanční analýza, VRIO analýzy a souhrnná SWOT analýza.

V poslední části jsou pro společnost na základě poznatku ze strategické analýzy vypracované tři strategie. Tyto strategie jsou následně vyhodnoceny pomoci QSPM metody. tří strategií byla na základě provedených analýz doporučena strategie č. 1 – rozšíření nabídky doprovodných služeb o kosmetické služby.

The thesis aims to carry out a strategic analysis of lázně Slatinice a.s. and to recommend an appropriate strategy based on its results. The entire work is divided into four main sections.

The first part of the thesis describes the theoretical basis for the processing of strategic analysis using information from specialist literature. It thus includes a description of strategic management, analyses of the external environment, analyses of the mesoenvironment and analyses of the internal environment of the firm.

In the next part of the work, the company is characterized by Lázně Slatinice a.s. Basic information and a brief history of the spa in the given village are given here. Furthermore, this section also contains a description of sulphur springs and the effects they have on the human organism. Last but not least, there is an account of the services provided.

The third part is central to the whole work. It contains all the application of theoretical principles for the processing of strategic analysis to the chosen company.So there is applied a variety of analysis, Porter's model of five competing forces, financial analysis, VRIO analysis and a comprehensive SWOT analysis.

In the final section, three strategies are developed for the company based on the findings of the strategic analysis. These strategies are subsequently evaluated to help the QSPM method. three strategies were recommended based on the analyses carried out. 1 - expanding the range of accompanying services to include beauty services.