Měření spokojenosti zákazníků knihkupectví

dc.contributor.advisorMerenda, Miroslaven
dc.contributor.authorOrlíková, Petraen
dc.contributor.refereeSteinová, Martinaen
dc.date.accepted2009-06-08en
dc.date.accessioned2009-09-01T03:34:43Z
dc.date.available2009-09-01T03:34:43Z
dc.date.issued2009en
dc.descriptionImport 01/09/2009
dc.description.categoryPrezenčnícs
dc.description.department116 - Katedra marketingu a obchoduen
dc.description.resultvýborněcs
dc.formatNeuvedenocs
dc.identifier.locationÚK/Sklad diplomových pracícs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2751cs
dc.identifier.signature200901796cs
dc.identifier.thesisORL036_EKF_B6208_6208R062_2009
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/73292
dc.language.isocsen
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.thesis.degree-branchMarketing a obchodcs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakultacs
dc.thesis.degree-levelBakalářský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameBc.en
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleMěření spokojenosti zákazníků knihkupectvícs
dc.title.alternativeCustomer Satisfaction Measurement of the Bookshopen
dc.typeBakalářská prácecs

Files