Měření spokojenosti zákazníků jako nástroj řízení v poradenské společnosti

dc.contributor.advisor	Poláková, Kamila
dc.contributor.author	Novotný, Matúš
dc.date.accessioned	2009-12-15T08:26:03Z
dc.date.available	2009-12-15T08:26:03Z
dc.date.issued	2007
dc.description	Import 15/12/2009
dc.description.category	Prezenční	en
dc.description.department	116 - Katedra marketingu a obchodu	en
dc.description.result	Neuvedeno	en
dc.format	82 l., [12] l. příl. : il. + 1 CD	en
dc.identifier.location	ÚK/Sklad diplomových prací	en
dc.identifier.other	OSD002
dc.identifier.signature	200905606	en
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10084/77480
dc.language.iso	cs	en
dc.publisher	Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava	cs
dc.thesis.degree-branch	Marketing a obchod	en
dc.thesis.degree-grantor	Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakulta	en
dc.thesis.degree-level	Magisterský	en
dc.thesis.degree-name	Ing.	en
dc.thesis.degree-program	Neuvedeno	en
dc.title	Měření spokojenosti zákazníků jako nástroj řízení v poradenské společnosti	en
dc.title.alternative	Measuring customer satisfaction as a managerial tool in advisory company	en
dc.type	Diplomová práce	en

Files

Now showing 1 - 1 out of 1 results